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알파스캔 AOC 3279 QHD 사용하는데 QHD지원이 안됩니다.
알파스캔 AOC 3279 QHD 사용하는데 QHD지원이 안됩니다.
기존 그래픽카드 GTX650쓸때 QHD화질로 잘 쓰고 있다가 이번에 업그레이드 했는데 도무지 QHD로 설정이 안됩니다.
물론 드라이버 파일까지 다 설치하고.. 회사에서 제공한 메뉴얼대로 다 했습니다.
모니터는 듀얼로 쓰고 있으며, 1개가 알파스캔 AOC 3279 QHD, 다른 1개가 FHD지원되는 일반 24인치 모니터 입니다.
QHD가 왜 안될까요?ㅠㅠ
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안녕하세요 고객님! 알파스캔 입니다 :)
3279의 생동감 넘치는 QHD 화면을 더욱 빨리 경험하셨으면 좋았을텐데 아쉽습니다 ㅠㅠ
몇 가지 자가점검 하실 수 있는 방법을 빠르게 안내 도와드리겠습니다!
*물론 알파스캔 커뮤니케이션센터에서도 언제든 고객님의 문의 상담이 가능합니다 :) *
1. 사용 중인 단자를 확인하여 주세요.
D-sub 단자의 경우 최대 1920 x 1080 (FHD) 해상도를 지원합니다.
HDMI, Dual DVI, DP 단자를 활용해 주세요.
2. 바탕화면 우클릭 > 디스플레이 설정 > 고급 디스플레이 설정
> 어댑터 속성 표시 > 모든 모드 표시 > 2560 x 1440(QHD)가 설정되는지 확인해 주세요.
3. 모니터의 [메뉴 > 부가기능 > 입력선택]이 '자동' 으로 되어 있는지 확인해 주세요.
4. 사용 중이신 케이블에 이상이 없는지 다른 기기를 연결하여 확인해 주세요.
더 궁금신 점이 있으시다면, 아래의 정보로 유선문의 혹은 간단한 글을 남겨주세요.
알파스캔 커뮤니케이션센터 : 1544-7734
(평일 9시~17시30분/토요일 9시~13시/점심시간 12시~13시)
질문과답변 게시판 : https://bit.ly/2GavW37
행복한 하루 되세요. 감사합니다.
2019.02.25.