넷플릭스 로그인 오류 및 에러! 이렇게 대처하세요

넷플릭스 로그인 오류 또는 에러들로 서비스가 안될 때 대처 방안 알려드립니다.

기기마다 조금 다를 수 있지만, 기본은 동일합니다.

 

1. 비밀번호 재설정하기

 

https://www.netflix.com/kr/LoginHelp

Netflix

위 사이트로 이동하면, 비밀번호 재설정 페이지가 열립니다. 여기서 SMS 또는 이메일로 변경 방법을 선택하신 뒤 비밀번호를 재설정하세요

 

2. 쿠키 삭제하기

계정 정보가 꼬여서 넷플릭스 로그인 오류나 에러가 발생하는 경우가 있습니다.

https://www.netflix.com/clearcookies

https://www.netflix.com/clearcookies

이쪽에 접속해서 쿠키를 삭제한 뒤, 다시 넷플릭스 로그인을 시도해보세요.

이때 인터넷 창을 완전히 닫았다 다시 열거나, 앱을 껐다가 다시 켜시기 바랍니다.

 

 

3. 껏다가 다시 켜기

넷플릭스가 아니라 기기의 문제로 인해, 넷플릭스 로그인 오류 또는 에러가 발생할 수 있습니다.

핸드폰의 경우 기기 자체를 껐다가 다시 켜는 것도 시도해볼 만합니다.

그리고, 핸드폰뿐만 아니라 와이파이 또는 모뎀도 껐다가 다시 켭니다.

 

4. 최후의 방법 앱 재설정

스마트폰으로 넷플릭스 에러나 로그인 오류가 발생했는데, 위 방법으로 해결이 안 된다면?

재설정하는 방법밖에 없습니다. 그런데 앱 재설정을 하게 되면 그동안 저장해놓은 콘텐츠 정보가 다 날아간다는 점 기억하세요

 

앱 재설정은 IOS와 안드로이드 방법이 따로 존재합니다.

(1) iOS

설정 ▶ 넷플릭스 선택 ▶ 재설정 켜기 ▶ 넷플릭스 껐다가 다시 켜기

 

(2) 안드로이드

설정 ▶ 앱 관리(기기마다 명칭은 다름) ▶ 넷플릭스 선택 ▶ 데이터 삭제, 저장공간 삭제하기

 

이렇게 해도 안된다!!! 그럼 별수 없습니다. 고객센터로 문의하는 수밖에

부디 위 방법으로 넷플릭스 로그인 오류 및 에러가 해결되면 좋겠습니다.

 

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