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질문
경동택배 조회부탁드립니다
경동택배 3134190702087
어제 낮에 접수완료이후 아무런 이동이 없어요.
하.. 일반적스캔에서는 확인할수있는게 한계가 있던데
확인한번해주세여 ㅠ
그리고 이상태에서도 새벽에 이동이 될까요??
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작성일2020.02.13 조회수 537
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비공개율 100%최근답변 2024.04.23.
은하신
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받는 분 :

나**

보내는 분 :

산***

경동택배 홈페이지 (문의전화 : 1899-5368)

배송처리 현황

처리일시

현재위치

배송상태

2020.02.12.12:47:03

포천어룡67

접수완료

2일정도 걸릴듯합니다.

1번째 답변
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절대신 열심답변자
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2023 쥬니버Q&A 분야 지식인

택배 1위, 우편 2위, 우편택배 1위 분야에서 활동

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2020.02.12.12:47:03

포천어룡67

접수완료

코로나바이러스 등 대내외적 영향으로 택배물량이 증가하여 일부지역 이동,배달이 다소 원활하지 않습니다. 1-3일 가량 지연되는 곳도 있음을 참고바랍니다.

배달완료 예정일 : 목요일 2020.02.13

- 회원님의 상품은 현재 회원님지역으로 물건이 이동중에 있습니다.

-회원님의 상품은 목요일 배달예정입니다.

(배달예정일이므로 실제 배달사정에 따라 하루나 이틀정도 배달차이가 발생할 수도 있습니다.)

■ 도착일을 알고 싶숩니다.

- 조회결과 회원님의 상품은 [목요일]에 고객님 집으로 배달되어질 예정입니다.

■ 배송출발 조회시간을 알고 싶습니다.

- 각 지역별 화물차량이 도착하여 배송출고되는 시간이 전부 달라 구체적인 안내가 어렵습니다.

택배지점(터미널)에서 물품이 배송출고되는 시간대는 일반적으로 오전11시 ~ 오후2시사이 됩니다.

배송출발=배송출고=배달준비=배달예정 같은 의미입니다. (배송출고시간이지 배달시간이 아닙니다.)

■ 도착 시간을 알고 싶습니다.

- 도착시간은 저희가 안내드리기 어려운 부분입니다.

배달기사분이 회원님 동네를 지나가면서 배달을 하기때문에 알 수가 없습니다.

배달은 일반적으로 오전10시 ~ 오후9시 사이에 하고 있습니다. <영업점별 배달시간이 다릅니다.>

■ 도착일에 배달이 안되어질 경우 또 언제 받을 수 있나요?

- 고객님의 상품이 [ 목 요에 배달이 되어지지 않을 경우

[ 금요일]에 추가적으로 배달을 하게 됩니다.

■ 위의 도착일에 배달이 안되어지는 이유가 뭔지요?

- 여러가지 사유가 있어 정확히 어떠한 이유로 그렇다 이런 안내는 실제 담당배달기사분외 알 수 없습니다. (대표적인 미배달 사유는 아래와 같습니다.)

ㅁ 택배터미널에서 물품 분류가 지연 혹은 안되어 출고가 안되어진 경우

ㅁ 배송출발을 하였으나 배달물량이 많아 회원님동네까지 배달을 다 하지 못한 경우

ㅁ 배달을 시도하였으나 받으시는분과 연락(전화 혹은 방문)이 안되어진 경우

■ 기타 추가의견이 있으시다면?

알아두세요!

위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트 선물할 때 참고해주세요.