※ 노랑풍선 항공을 이용하시는 고객에게 안내 말씀드립니다.

- 현재 오사카 지진의 영향으로 항공사별로 항공권 지침 관련하여 안내드리오니,

해당 항공편을 이용하는 고객은 영업시간 내 (평일 9:00-17:00) 해외 항공 상담번호 1644-3399 문의 또는 '마이페이지 > 온라인 상담'으로 문의 바랍니다.

당 항공사에서도 문의 가능합니다.

※ 현재는 대한항공/아시아나항공/제주항공/진에어/티웨이항공/이스타항공/에어서울 지침이 내려온 상황이며,

이 외 항공사 수수료 문의는 해당 항공사로 문의해주시기 바랍니다.

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▶ 대한항공 (KE)

1. 대  상

 ○ 대상 노선 : KE KIX 운항 왕복 전 노선(ICN/KIX, GMP/KIX, PUS/KIX, CJU/KIX)
 ○ 적용 대상 : 상기 대상노선 기 발권 고객 (마일리지 항공권 포함)
 ○ 적용 기간 : 2018.6.18 ~ 2018.6.24 [탑승일 기준]

2. 면제 처리지침 :

○ 2018.6.18 탑승일 No-Show Penalty(출발날짜 이후 환불 위약금) 면제
○ 예약 변경 허용 및 예약변경수수료 1회 면제 (단, 운임 차액 발생 시 징수) 
○ 환불 위약금 면제

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▶ 아시아나항공 (OZ)

1. 대상 노선 : 서울/오사카, 부산/오사카

2. 적용 대상 : 상기 대상노선 기 발권 고객

3. 적용 기간 :  2018. 6. 18. ~ 2018. 6. 24. [탑승일 기준]

4. 적용 내용 :

- 2018. 6. 18.탑승일 No-show Penalty (출발날짜 이후 환불 위약금) 면제
- 날짜 변경시 재발행수수료 면제
- 1/2 환불 허용 및 환불위약금 면제

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▶ 제주항공 (7C)

1. 적용대상 :
- 2018년 6월 18일 ~ 2018년 6월 30일 왕복 출발편 (기간연장) 

(한국발/현지발 모두 포함 , 최초 출발후 리턴 일정이 위 날짜에 포함되면 면제 대상)

- 제주항공 KIX운항 전노선 왕복
(인천-오사카, 김포-오사카, 부산-오사카, 무안-오사카)

2. 처리지침 :

- 항공권 환불 위약금 면제
- 여정변경 수수료 최소 1회 면제 (단, 동일 CLS(등급조건)에 한하여 변경 가능)
- 구간변경 시 수수료만 면제, CLS(등급조건) 차액 징수

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▶ 진에어 (LJ)

ㅇ 대상 편명 : 인천/부산-오사카 출발 전편 (LJ211,281,213,283,215,217 / LJ212,282,214,284,216,218)

ㅇ 적용 대상 출발일 : 18년 6월 30일까지 (인천/부산발, 오사카발 출발일 기준)

ㅇ 면제 범위 : 날짜변경 혹은 환불 수수료에 한해 1회 면제

  * 편도가 면제 대상일 경우, 왕복 구간 모두 면제 가능

ㅇ 재발행 가능 범위 : 첫 구매 항공권 출발일 기준 +/-7일까지 변경 가능 (왕복구간 모두 변경 가능, 위약금 면제)

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▶ 티웨이항공 (TW)

1. 적용 대상 출발편 일자
 - 2018년 6월 18일 ~ 6월 30일 출발편

2. 적용 대상편
 - 티웨이항공이 운항하는 오사카 전노선
(인천-오사카, 대구-오사카, 부산-오사카, 제주-오사카)

3. 처리 지침
 - 환불 수수료 면제 가능
 - 여정 변경 수수료 1회 면제 가능 (단, 동일 CLS(등급조건)에 한해 변경 가능)

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▶ 이스타항공 (ZE)

1.   편 명: 6/18(월) ZE611/612/613/614/ZE913/914 (이스타항공 오사카 운항노선 )

2. 사 유: 오사카 지진 발생에 따른 취소 / 변경시

3.   처리 지침:

- 해당 사유로 인한 취소시 수수료 면제 환불 가능
- 날짜 6/30까지 오사카 노선으로 여정 변경 이용 가능

   ( 단, 해당편에 잔여석이 있을 경우 가능)

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▶ 에어서울 (RS)

○ 대상 노선 : 인천/오사카/인천
○ 적용 기간 : 2018년 6월 18일 ~ 6월 24일 (탑승일자 기준)

○ 적용 내용
   - 여정변경 수수료 및 환불 수수료 전액 면제
   - 6/18일 NO-SHOW FEE(출발이후 환불 위약금) 전액 면제

※ 운임 차액 발생 시 별도 징수
※ 변경 횟수 1회 제한