- 질문수8463
- 채택률92.9%
- 마감률93.0%
안녕하세요 고객님 티몬입니다.
먼저, 저희 티몬에 관심 가져주신 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.^^
문의하신 정품 여부에 대해 아래와 같이 답변 드립니다.
티몬은 정품이 아닌 상품 유통의 근절을 위해
사전/사후 검수 절차를 강화하여 최선을 다하고 있습니다.
그러나, 그것만으로는 안심하기 어려우실 고객님들께 티몬의 환불 및 보상 정책을 소개해 드립니다.
- 티몬 110% 정품보상제: 정품이 아닌 것으로 판정난 상품은 100%환불은 물론 + 10%의 적립금을 추가로 보상
절대로 고객님을 나몰라라 하는 기업이 되지 않도록 노력할 것이며,
애초에 정품임을 의심하셔야 하는 상황이 오지 않도록
저희 티몬이 앞장서서 위조품 유통 근절에 최선을 다하겠습니다.
구매후 정 의심되시면 네이버 쪽지로 고객님의 티몬 ID 확인을 부탁 드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 되십시오♥
감사합니다~!
티몬 드림.
위 답변은 답변작성자가 경험과 지식을 바탕으로 작성한 내용입니다. 포인트 선물할 때 참고해주세요.
2019.02.28.