고객지원센터
10 |
결제/해지/환불 |
해지/환불 요청 |
멜론 이용권을 해지 신청 했는데 멜론 서비스 사용이 아직도 되네요. 해지된 게 맞나요? |
172,910 |
2015.03.26 |
|---|---|---|---|---|---|
|
이용권 해지 신청은 결제예정일에 사용중인 서비스가 자동 종료되어 이후에는 결제가 되지 않도록 예약하는 것입니다.
해지 신청을 한 경우 결제 예정일(이용권종료일)까지는 사용하시던 이용권을 사용하실 수 있습니다. 결제예정일이 지나면 서비스가 자동 종료되게 됩니다.
예를 들어 매월 5일이 정기결제일인 경우 해지 신청하게 되면, 결제예정일 5일까지 사용 후 이용권이 자동종료 되게 됩니다.
현재 사용하던 결제예정일 전까지는 사용할 수 있으니 이용에 참고하시기 바랍니다.
|
|||||
이 도움말에 만족하셨습니까?