근데 저희가 그걸 정지시켯거든여?
근데 위약금 기계값내라는데 해결못해요? 도와주세요
정말 부탁드립니다 방법없나요 도와주세요
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
안녕 하세요^^
민법 1위, 법률 3위, 부동산 건축 1위,
건축 민원상담 1위, 건축학 2위의
지식인 길성그랑프리텔 입니다
위 질의하신 부분에 대하여 답변 드리겠습니다
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질문 : 이벤트로 아이패드 같은거를 무조건 싸인만
하면 공짜로준대요 무조건
근데 저희가 그걸 정지시켯거든여?
근데 위약금 기계값내라는데 해결 못해요?
답변 : 위 경우는 이벤트를 빌미로 질문자에게 기계
를 팔아먹은것 입니다
일단 기계값을 안낼수는 없을것 같습니다
하지만 아래기관에 억울하다고 민원을 넎어 조치
를 받아 보는것이 좋을것 같습니다
민원을 넎으면 방법이 생길수도 있습니다
소비자 상담센터
소비자보호원(국번없이 1372)
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저희 블로그에 오시면 더 많은 정보를 보실수 있습니다
[블로그] https://blog.naver.com/ks32477
오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다
답변 채택 부탁 합니다^^
2018.09.21.
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무조건 공짜가 아닌 것을 무조건 공짜라고 해놓고서
깨알만한 글자로 된 약관에 사용기간 지키지 않거나 임의로 정지시키면 위약금 기계값 물어내야 한다는 조항을 슬쩍 끼워넣은 경우이군요
계약시에 그것을 전혀 설명해주지 않았으므로 이는 약관규제법위반이라서 그러한 조항은 무효입니다
그냥 무시하셔도 되는데, 계속 독촉 들어오고 괴롭히면 공정거래위원회에 정식으로 제소해버리세요
공정거래위원회에 제소당하게 되면 휴대폰회사가 대단히 난감해하게 될 것 같군요
2018.09.22.
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