일단 불량품인것 같은데. 교환하세요. 쇼핑몰에서 암만 판매자가 환불, 교환불가 라고 해도 법적으로 근거는 없습니다. 7일인가? 9일간이요. 또한 님께서 구입한 제품이 불량품이 확실하다면 더더욱 그렇습니다.

님께서 그런 환불 절차가 더럽고 치사(^^)해서 그냥 쓰시려고 한다면 방법을 알려드리지요.

우선 왕골의 경우 천연왕골에다가 염색을 한것입니다.(물론 염색하지 않는 것도 잇구요. 이경우는 염색이 빠질 염려는 없죠)

염색을 한후, 높은 온도에서 혹은 자연광으로(왕골은 동남아등지에서 많이 생산되므로 자연 건조시키는 경우가 많다고 하네요) 건조를 시킵니다.

염색약이 빠지는 경우는 덜 건조 되서 그런거라고 할수 있습니다. 또한 불량으로 염색되었을경우 왕골에 물이 뭍으면 탈색되는 경우도 있구요.

이렇게 한번 해보세요. 우선 왕골가방에 전체적으로 물을 골고루 뿌려줍니다. 염색약이 빠지는지 확인합니다. (과다하게 빠지는 경우 불량품입니다. 조금 빠자는것도 불량품 물을 흠뻑 쏟아붙지 않는이상 분무기로 입자가 얇게 분사해서 염색이 빠질정도는 불량이라고 보시면됩니다.)

그리고 젖어있는 상태에서 모양을 잡고. 자연광에 충분히 건조를 시킵니다.(2~3일)

그다음 드라이기로 꼼꼼하게 다시한번 건조 시키세요. 이런 과정을 2~3회 반복하면 다시는 빠지는 일이 없을겁니다.

물론 1회만 제대로 해도 됩니다.

 다시한번 말씀드리지만 왕골가방에 물이 뭍으면 염료가 흐르는 경우 불량입니다.(소량의 물)

 여름엔 땀이 많이 나므로 흰색옷에 왕골을 매고 나갓다 왔더니 휜색옷이 물들었다? 땀이 왕골표면에 뭍어서 염색약이 흘렀다. <---님의 경우가 이런경우인듯합니다.

하여간 한번 해보시구요. 자세한 왕골가방 손질법은 보자기에 가시면 잘 나와있습니다. 저도 왕골가방 많이 사는 편인데, 보자기왕골백이 믿을만합니다. A/S도 좋구요.

도움이 되길바랍니다.