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질문 멜론 휴면상태 이메일 질문 ㅠ
조회수 2,026 작성일2019.07.14
멜론 휴면상태 해제 신청 할려고 하는데 저기 이메일로 인증번호를 보냈다고 하는데 메일함에 들어가면 아무것도 안와있는데 이거 어떻게 해야하나요 ..? 저 이메일을 다른 이메일로 바꿀 수 있는 방법은 없나요? 아니면 전화번호로 할 수 있는 방법은 뭔가요 미칠거 같아요 ㅠㅠ


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1 개 답변
1번째 답변

안녕하세요. 네이버 지식파트너입니다.

타 사이트에서 보내는 메일이 수신 되지 않을 경우,

아래의 내용을 확인해 주세요.

1. 메일을 보내는 쪽의 메일 전송 시간이 지체되는 경우

2. 질문자님께서 사용 중인 메일 함 용량이 기본 용량(5GB)을 초과했을 경우

 : 네이버 메일 페이지 왼쪽 하단 부분의 초록색 문구로 사용한 용량이

  확인 되는데요,

  용량을 거의 사용할 시 메일 수신이 되지 않을 수도 있다고 하니 참고해 주세요.

3. 보낸 이가 받는 이 주소를 잘 못 입력하여 보낸 경우

4. 자동분류 설정에서 '휴지통' 또는

 '스팸 메일함'으로 수신되도록 지정한 단어가 포함된 경우

 : 메일 왼쪽 하단의 환경설정 > 메일 자동 분류 > 자동분류 항목에서 해당 분류 삭제 및 수정

5. 메일을 보내신 분의 주소가 질문자님의 수신 차단 목록에 등록된 경우

 : 메일 왼쪽 하단의 '환경설정 > 스팸설정 > 수신 허용/차단 > 수신 차단 목록에서

  받고자 하는 주소가 존재할 경우 체크 삭제 후 [확인]해주세요.

6. 스팸 걸러내기 조건에 의해 차단된 경우

 : 메일 왼쪽 하단의 '환경설정 > 스팸설정 > 스팸 자동 분류 항목' 중

  '보낸 사람의 주소가 주소록에 없으면 스팸으로 자동분류'에 체크가 되어 있다면

  체크를 해제해 주세요.

감사합니다.

※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용이니 참고해 주세요.

2019.07.15.

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