설날, 연말, 코로나바이러스 등 대내외적 영향으로 택배물량이 증가하여 일부지역 이동,배달이 다소 원활하지 않습니다. 1-3일 가량 지연되는 곳도 있음을 참고바랍니다.

배달완료 예정일 : 수요일 2020.02.05

현재 회원님의 상품 이동상태를 확인해보면 택배터미널 이동중이며,

수요일 배달받으실 수 있습니다.

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배달은 일반적으로 오후에 합니다. 오전11시~ 오후8시사이정도 배달하며,

회원님동네를 지나면서 배달하므로 배달시간은 배달기사분외 알 수 없습니다.

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택배작업이 기계 + 사람이 직접하다보니 이동 및 배달사정에 따라 1-2일정도 지연될 수도 있습니다.

(일요일과 공휴일은 배달하지 않습니다.)

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ㅁ 택배배달 순서안내. -

택배배달 순서는

▶ 상품인수(집화처리) - ▶ 각 지역터미널 혹은 중앙(sub)터미널 이동

- ▶ 배달지 터미널 도착 - ▶ 배달지 터미널의 담당 배달기사분에게 물건 배정

- ▶ 배달출발(배달준비) - ▶ 배달완료 형태입니다.

현재 회원님의 물건은 각 지역 택배터미널 이동중입니다.

일반적으로 물건은 오후 ~ 새벽사이에 이동하여, 새벽~아침에 물건이 배달지역 터미널에 도착 후

각 동네 구역별 분류작업을 한 후 배송출발(출고)를 하게 됩니다.

보통 배송출고시 오전 11시이후로 출고를 합니다.(각 영업점별 차이가 있습니다.)

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ㅁ 택배가 지연될 경우 조치방법안내.

- 택배가 특정터미널에서 계속 멈춰 있다면 해당 택배회사의 고객센터 혹은 택배터미널로 전화

- 택배회사와 연락이 잘 안될 경우 판매자분에게 연락하셔서 택배확인 요청

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ㅁ 오늘 배달이 안되었을 경우 추가 배달예정일

- 택배기사분의 배달사정에 따라 오늘 배달이 안될 수도 있습니다. 오늘 배달이 안되어질 경우

다음 영업일인 목요일 회원님에게 배달을 하게 되십니다.

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