베트남에 일이 있어서 3월 17일 비엣젯항공 (부산-하노이) 비행기 표를 끊어놨는데 이번 코로나 사태로 입국금지나 항공편이 끊기게 되면 환불은 100퍼센트 받을 수 있을까요..?
아님 미리 환불하는게 나을까요 ㅠㅠ?
잘 아시는 분들 답변 부탁드립니다.
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안녕하세요. 코로나로 인해 예약했던 해외여행 취소의 경우 위약금의 기준은 입국금지, 강제격리 국가에 한해서만 취소환불 수수료와 위약금이 없는 것입니다. 대표적인 국가로는 일본 싱가폴 홍콩 베트남 등이 있습니다. 하지만 입국 제한 국가들은 취소시 환불과 위약금이 발생 합니다. 그 이유는 입국금지 강제 격리 국가의 여행 취소는 합리적이지만, 검역강화 단계 국가에서는 여행이 가능한 만큼 위약금을 부과할 수밖에 없다는 입장인데요. 대표적인 국가로는 중국 뉴질랜드 태국 러시아 영국 멕시코 인도 대만 등이 있습니다. 계속 외교부에서 국가 리스트 업데이트 하고 있고, 아래의 리뷰에서 이번주 업데이트 된 내용 설명해 드렸습니다.
2020.03.04.
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입국금지나 항공사의 캔슬의 경우 대부분 별도의 수수료 없이 환불처리합니다
하지만 연계된 다른 건들(귀국편티켓, 숙소 등)은 당연히 책임지지 않습니다
정확한 건 구매한 곳에서 제공하는 약관이나 특약사항을 봐야 합니다
2020.02.23.
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