안녕하세요. 방송통신위원회입니다.

국내 지상파방송사업자(KBS, MBC, SBS 등) 및 종합편성방송채널사용사업자(채널A, MBN, JTBC, TV조선)은 관련법령에 따라 방송통신위원회가 인정하는 방송시간 중 폐쇄자막방송을 100% 편성해야 합니다.

종편방송에서 몇주 전부터 자막이 나오지 않았다는 말씀에 따라 해당 방송사업자에 대해 자체 모니터링 결과, 정상적으로 폐쇄자막방송이 편성되고 있음을 확인하였습니다. 선생님의 시청환경 등에 따라 일시적 장애가 발생했을 수도 있으며, 지속적으로 동일한 문제가 발생한다면 가입하신 유료방송사(종합유선, 위성, IPTV)로 문의하셔야 할 것 같습니다.

수어방송은 5% 이상 편성하도록 되어 있으며, 방송프로그램별 한국수어방송의 편성유무는 각 방송사업자 홈페이지 및 포털사이트의 편성표 등을 통해 확인 가능합니다. 수어방송이 적용된 방송프로그램은 시청하기 위한 별도의 TV설정 및 장비가 필요하지 않습니다.

감사합니다.