데이터로 페메, 카톡 통화 안됨

비공개 조회수 1,368 2019.11.17

와이파이를 사용해서 페메나 카톡 통화 할 때는 잘 되는데
데이터를 사용해서 페메나 카톡 전화를 쓸 때는 전화가 되지 않습니다. 아이폰7인데 문제 아시는 분 좀 갈쳐주십쇼....

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1 개 답변

안녕하세요. 카카오톡 입니다.

일반 데이터가 아닌 통신사에서 특정 IP를 제공하는 데이터(예를들어 400Kbps 속도제한 무제한 데이터)를 통해서는 인터넷 전화(카톡 보이스톡 등)의 연결이 안되거나 불안정합니다. (속도제한은 한개의 예시이며 데이터의 속도가 느려서 안된다는 것은 아닙니다!!)

답변드린 내용이 도움이 되셨다면 채택 부탁드리며, 더 궁금하신 내용은 질문해주시면 답변드리겠습니다.

감사합니다.

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2019.11.29.

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