4월 1일에 결제 승인 문자가 왔습니 : 지식iN

4월 1일에 결제 승인 문자가 왔습니...

비공개 조회수 197 2019.05.08

4월 1일에 결제 승인 문자가 왔습니다.
4월 3일에 1박하였는데요.
5월 3일에 5월 14일에 돈이 빠져나간다고 연락이왔어요.
그래서 호스트분께 메세지 드렸는데 연락을 안주시네요.
왜 한달 반 뒤에 돈이 나가는건가요?

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1 개 답변

에어비앤비코리아

지식파트너

여행사, 숙박시설, 여행 분야에서 활동

안녕하세요, 에어비앤비 고객지원팀입니다.

결제와 관련하여 도움이 필요하셨던 것 같아요. 저희가 사안을 확인하고 도움을 드리고 싶습니다. 하지만 이곳에서는 계정 정보를 여쭤볼 수가 없는 점 양해를 부탁드려요. 네이버 쪽지(note.naver.com) 페이지에서 받는이에 airbnbkr를 입력하시고 본인의 에어비앤비 계정에 등록된 정확한 이름/전화번호/이메일 주소/예약코드/문의사항을 보내주세요. 제공해주시는 정보에 오타가 없도록 확인해주시기 바랍니다.

혹은 에어비앤비 고객센터 080-822-0230로 연락을 주시면 해당 부서에서 도움을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

2019.05.08.

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