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오늘 넷플릭스 한달 무료체험한다고 계...
비공개
조회수 7,302
작성일2019.06.25
오늘 넷플릭스 한달 무료체험한다고 계정 가입하고 보는데 몇시간전까지는 잘되다가 갑자기 “최근 결제에 문제가 있어 계정이 보류중입니다” 이렇게 뜨면서 아예 안됩니다
고객센터에 들어가보니 카드 결제의 문제일 수 있다고 해서 다른 카드로 결제정보 업데이트했는데 갑자기 14900원이 결제 되었습니다. 원래 한달 무료체험은 결제 안되지 않나요?
갑자기 결제가 되서.... 환불받을 수 있을까요?
#넷플릭스 #한달무료#결제 #오류 #환불
고객센터에 들어가보니 카드 결제의 문제일 수 있다고 해서 다른 카드로 결제정보 업데이트했는데 갑자기 14900원이 결제 되었습니다. 원래 한달 무료체험은 결제 안되지 않나요?
갑자기 결제가 되서.... 환불받을 수 있을까요?
#넷플릭스 #한달무료#결제 #오류 #환불
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만약 이전에 한달무료를 쓴 이력이 없음에도 불구하고 지금과 같이 한달무료 기간 중 유료결제가 되었다면 즉시 넷플릭스 환불 요청을 하시길 바랍니다. 이런 경우 명백히 넷플릭스 측 오류 입니다.
넷플릭스 환불은 고객센터를 통해서만 가능합니다. 넷플릭스PC 접속 > 맨 아래 고객센터에 문의하시겠어요? 중 문의전화 or 실시간 채팅 시작하기
한국어 지원 이용 시간은 오전 9:00 - 오후 6:00 KST, 월 - 금입니다. 영어 지원은 연중무휴 하루 24시간 이용 가능합니다.
아래 상세 내용도 함께 참고해 보시길 바랍니다.
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2019.06.25.
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