투모로우바이투게더 팬라이브

prin**** 조회수 2,350 2020.04.07

3월 8일에 Vlive+에서 투모로우바이투게더가 팬라이브를 했거든요. 근데 그 영상을 라이브가 끝나고 난 후에 구매했는데 1달이 지나도 VOD가 뜨지 않는데 이거 영상이 뜨는게 맞을까요?뜨지 않으면 환불을 해야 할텐데 환불은 가능할까요?

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2 개 답변

아니엽!!!4월 10일 9시에 올라와요!

2020.04.09.

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다시보기 VOD는 영상물등급위원회 영상 등급 확정 후 제공되며, 영상 수정 작업이 필요할 경우 추가 일정이 소요될 수 있습니다. - 공연 중 일부 장면은 VOD 공개시 제외될 수도 있습니다.

더불어, Vlive+는 다음의 경우 환불이 불가하니 구매 전 확인 부탁드립니다.

1. 상품을 구매한지 7일(청약철회 기간)이 지난 경우

2. 상품을 구매한지 7일(청약철회 기간)이 지나지 않았지만, 구매한 상품에 포함된 모든 영상을 한 번이라도 이미 재생한 경우

감사합니다.

※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용입니다.

2020.04.07.

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