주로 컴퓨터를 종료할 때 전원버튼을 눌러 종료하거나 컴퓨터를 사용하는 중 갑자기 정전되는 경우 위의 메시지가 보이게 되고 위의 메시지가 보인 후 파일에 이상이 없을 경우 바탕화면으로 넘어가게 됩니다.

위의 메시지로 파일의 손상여부를 체크한 후 컴퓨터에 오류가 생기거나 손상된 파일이 있을 경우 바탕화면으로 넘어가지 않고 에러 메시지가 나타나거나 블루스크린,레드스크린이 나타날 수 있습니다.

컴퓨터가 다운되었을 경우 전원 버튼을 눌러 종료하면 컴퓨터의 수명을 단축시키는 원인이 되니 전원 버튼을 눌러 종료하지 말고 키보드에 보면 CTRL+ALT+DEL버튼을 여러번 누르면 컴퓨터가 재부팅 될 것이니 바탕화면이 보이면 모니터 왼쪽 아래 구석에 있는 윈도우즈 아이콘을 누르면 바로 위에 시스템 종료라고 보일 것이니 누르면 컴퓨터를 종료할 수 있습니다.

또는 키보드에 보면 CTRL+ALT+DEL버튼을 여러번 누르면 오른쪽 아래에 빨간색 사각형이 보일 것이니 누르면 컴퓨터를 종료할 수 있습니다.

만약 작업중인 파일이 있을 경우 바탕화면이 나타나면 파일을 찾아서 계속 하시면 됩니다.

파일 손실을 방지하기 위해서 수시로 저장하는 습관을 들이시기 바랍니다.

위의 현상이 생길 경우 강제 종료하면 윈도우 손상으로 부팅이 안 될 수 있으므로 마칠때까지 기다려 보시기 바랍니다.