질문
케이타운포유 환불
큐티뽀짝걸
조회수 1,027
작성일2021.01.14
어제 제가 케인타운포유에서 스쿨키트를 샀다가 환불을 했는데 결제상태가 취소로 변경되면 환불 된거 맞겠죠? 근데 왜 돈이 안들어올까요...? 기다리면 알아서 들어오나요?ㅠㅠ언제 돈을 받을 수 있는지 어떻게해야 다시 돈이 들어오는지 궁금해여.ㅠㅜㅜㅜ 빨리 돈을 받고싶어서요... 불안하기도하구... 카카오뱅크 카드로 결제했어요오......
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1번째 답변
전문교육멘토
물신
고등학교교육, 대학 입시, 진학, 학원, 온라인교육 분야에서 활동
본인 입력 포함 정보
결제상태가 취소라면
환불 된것이 맞습니다.
바로 들어온다기 보다는 3~5일 정도
소요될수 있습니다.
카카오뱅크 카드로 결제를 했다면 해당 카드사에
결제취소 승인까지 기간이 어느 정도 소요되니 일단 기다려보시고
일주일 이상 지연시 카드사에 연락한번 해보세요.
2021.01.14.
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2번째 답변
sior****
중수
본인 입력 포함 정보
안녕하세요 취소로 상태가 변경되어 있으면 취소된 것이 맞습니다
하지만 취소 처리 후 환불까지 최대 일주일 정도 소요될 수 있으니 기다리시면 돈이 들어올거에요
2021.01.15.
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