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세븐일레븐 편의점 모바일 상품권(모바일쿠폰) 환불 기간이 언제까지인지, 작년 12월말에 모바일상품권 쿠폰을 사용했었는데 크기가 다른걸로 결제가되어 환불 하려고 했다는거고 카드로 결제가능한지 여쭤봤는데 현금으로 결제가 가능하다고해서 그다음날 다시와서 결제하려고했는데 계속 까먹고 있었다는거고, 혹 환불 가능한지 환불하고 현금으로 다시 결제가 가능한지 궁금하다는 건데요,

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세븐일레븐편의점 모바일상품권 쿠폰 환불기간은 기간만료후 5년까지 가능하며 5년이 경과하면 환불 받기 어렵습니다

작년 12월말에 모바일상품권 쿠폰을 사용했었다는건데 크기가 다른걸로 결제가되어 환불 하려고 했다는거고 카드로결제가능한지여쭤봤는데 현금으로결제가 가능하다고해서 그다음날 다시와서 결제하려고했다는거고 계속 까먹고 있었는데 환불 가능한지말씀하셨는데 모바일상품권 쿠폰 사용을 했었고 크기가 다른걸로 결제가되어 환불 하려 했다는건데

편의점에서 사용하셨으면 사용하신 모바일상품권 쿠폰을 환불 받으셔야합니다 모바일 상품권 쿠폰 편의점에서 환불 받으면

모바일상품권 쿠폰이 다시 사용가능하게 복구되며 사용가능하게 복구된 모바일상품권쿠폰을 환불 받고싶으신거면

그모바일상품권 쿠폰을 판매했던 판매자분에게 환불 요청하셔야합니다

환불을 요청하면 질문자님이 구매를 하셧던 결제수단으로 환불 받게됩니다

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사용하시지 않은 모바일상품권 환불 가능하십니다.

구매확정여부와 상관없이 아직 사용기간 만료되지않으셨으면

100% 환불 가능하시며,

사용기간 만료되신경우에는 90%만 환불이 가능합니다

구매 하신 곳 판매자분에게

환불 문의하시면됩니다

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사용기간 만료 된경우 법규정에따라 모바일상품권 금액에서 문자발송비용 등 제반 비용 10% 을 차감한후 환불 할 수 있습니다. 그러므로 90%만 환불 (기간내 환불요청시 100%환불)

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모바일 상품권을 일부 사용하셧으면 사용하시고 남은 금액기준으로하여 사용기간만료된경우 90%만 환불, 기간기간내인경우 100% 환불입니다.

이러한 부분은 구매하신 곳 판매자분에게 문의하면 안내 해줄 것입니다.

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