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질문 네이버 로그인 오류..
비공개 조회수 4,737 작성일2018.02.20
네이버 비밀번호를 잊어버려서 변경을 했는데 컴퓨터에서는 되고 휴대폰에서는 로그인이 안되서 비밀번호도 계속 바꿨는데도 핸드폰에서는 로그인이 안되 미치겠습니다..
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1 개 답변
1번째 답변

안녕하세요. 네이버지식파트너입니다.

 

모바일에서만 계속해서 로그인이 되지 않는다면

아래 내용을 확인해 보시길 권해드립니다.

 

1. 키보드 자동대문자 설정이'ON'으로 되어 있는지 확인해 주세요.

2. 한글로 설정하신 비밀번호(->qlalf) 입력 오류가발생할 가능성이 높으니, 다시 확인해 주세요.

3. 특수문자가 포함되신 경우, 키보드에서의 특수문자와 휴대폰에서 보이지는 특수문자의 위치가 다를 수 있으니 이 점 확인해 주세요.


위 방법으로도 문제가 해결되지 않을 경우에는

모바일 기기를 점검한 후 이용해 보세요.


▶ 모바일 기기 점검 도움말 바로가기  



※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용이니 참고해 주세요.



2018.02.23.

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