네이버 가게부 오류 문의

비공개 조회수 288 2017.07.26

네이버 가게부를 사용하는 사람입니다

몇달전부터 자동입력이 안되네요

카드사용승인이되고 문자가 오면 바로 등록되어서 가게부가 편했는데

지금은 문자가 와도 등록에 안되고 먹통이네요

"문자 가져오기"해서 등록하니 일반 문자까지 다 등록이 되어버리네요

개선사항이나 오류해결에 대해서 명확한 답변을 좀 부탁드립니다

답변자님,

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1 개 답변

나의 경쟁력☆네이버!

안녕하세요.네이버 지식파트너입니다.

네이버 가계부에서 그동안 잘 등록되었던 문자가 자동 등록되지 않는 것이라면,

기존 수신된 문자 양식과 자동 등록되지 않은 문자 양식에 서로 다른 부분이 있는지 살펴봐주세요.

카드사에서 보내는 문자 양식이 조금만 달라져도

네이버 가계부 앱에 문자가 자동 등록되지 않는다고 합니다.

이러한 경우 가계부 앱의 [환경설정> SMS/MMS 허용문구]에

결제문자에서 반복적으로 포함되는 키워드를 등록해주시면,

이후 수신되는 문자는 정상적으로 등록될 것입니다.

※ 위 내용은 답변일 기준으로 작성된 내용이니 참고해 주세요.

2017.07.27.

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