NAVER

질문 기업은행 인터넷뱅킹
비공개 조회수 1,038 작성일2017.03.15

 기업은행 인터넷뱅킹을 사용하는데 어떤 프로그램이 업데이트되었다고 해서 다운로드받고 인터넷뱅킹을 하려고 하는데 첫화면에서 로딩화면만 계속 나와요.

 

이런경우엔 어떻게 해야 하나요?

 

프로필 사진

답변자님,

정보를 공유해 주세요.

1 개 답변
1번째 답변
프로필 사진
보험지식인 김아름
물신
기타 분야에서 활동
본인 입력 포함 정보

인터넷인지 아니면 어플이신지는 모르겠지만


인터넷이라면 기업은행 보안프로그램들을 모두 설치삭제 하시고 재설치 해보는 방법이 있구요.


삭제전에 인터넷 옵션 -> 고급 -> 맨 밑에 기본설정 원래대로 한 번 해주시고

인터넷 쿠키삭제도 한 번 해주세요 ^^

그리고 컴퓨터에서 따로 쓰시는 보안프로그램 V3같은것 있으시면 잠시 꺼두신 후에 시도해보세요.


어플도 마찬가지로 어플리케이션 삭제 후에 재설치 해보심이 좋습니다.

2017.03.15.

도움이 되었다면 UP 눌러주세요!
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.