기업은행 인터넷뱅킹을 사용하는데 어떤 프로그램이 업데이트되었다고 해서 다운로드받고 인터넷뱅킹을 하려고 하는데 첫화면에서 로딩화면만 계속 나와요.
이런경우엔 어떻게 해야 하나요?
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
인터넷인지 아니면 어플이신지는 모르겠지만
인터넷이라면 기업은행 보안프로그램들을 모두 설치삭제 하시고 재설치 해보는 방법이 있구요.
삭제전에 인터넷 옵션 -> 고급 -> 맨 밑에 기본설정 원래대로 한 번 해주시고
인터넷 쿠키삭제도 한 번 해주세요 ^^
그리고 컴퓨터에서 따로 쓰시는 보안프로그램 V3같은것 있으시면 잠시 꺼두신 후에 시도해보세요.
어플도 마찬가지로 어플리케이션 삭제 후에 재설치 해보심이 좋습니다.
2017.03.15.
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