인터파크투어 항공권 결제 취소

비공개 조회수 9,329 2017.11.25

인터파크투어로 항공권 결제를 했는데 카드를 잘못입력해서 예약 취소를 바로했습니다 오늘 주말이라 결제가 바로 된건아닌데요 취소도 바로안되는데요ㅠㅠㅠ 이것도 수수료 나가나요..? 사실 예약을 취소하는게 아니라 카드만 변경하면 되는건데요ㅠㅠ

답변자님,

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1 개 답변

이부분은 인터파크투어와 문의가 필요합니다. 즉 질문자님은 결제를 취소할려는게 아니라

결제수단 카드를 변경하시려는것이니깐요

예약취소는 경우에 따라 다릅니다.

결제가 완료된 다음의 취소와

확약이 완료된 다음의 취소가 차이가 있습니다.

결제가 끝나고 난 다음의 취소는 항공사마다 다르긴 하지만 수수료 부과의 부분에 들어갑니다.

즉 질문자님이 결제 완료하고 문자오고 그 상태에서 취소를 하신것이라면 ㅠㅠ 인터파크에 연락을

하셔서 해결 해야 합니다. 카드만 변경하 것이고 티켓을 취소할것이 아니다 라고요

다만 결제를 하던 도중에 완료를 하기전에 (즉 문제가 오고 완료되었습니다 메일 오기전)

취소를 하셨다면 위 상황은 아닙니다. 다만 위 상황보다 확약된 티켓이 확약기간이 지나서

날라가 버릴 수 있죠

확약된 티켓을 결제하지 않고 취소하신거라면 뭐 신경안스셔도 됩니다. 애시당초 약정된 기간 내에

결제 안하면 알아서 취소되어버리고 수수료도 안나가니깐요

지금 이부분에 대해서 확실한 답은 실제 업무 처리하는 인터파크투어측일듯합니다. ㅠ

2017.11.25.

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