리니지M홈페이지와 페이스북./사진=리니지M 페이스북 캡쳐
리니지M홈페이지와 페이스북./사진=리니지M 페이스북 캡쳐

2일 엔씨소프트의 모바일 MMORPG 리니지M의 접속 불가 현상이 발생했다.

리니지M의 접속 불가 오류의 원인은 KT 강남 IDC의 전력공급에 문제가 발생한 것이 원인으로 지목된다. KT 측에 따르면 이날 오전 8시30분쯤 냉방기 가동이 중단돼 서버가 과열을 일으켰다. 서버 온도가 올라가자 시스템이 전원을 차단, 문제가 발생했다는 설명이다.


엔씨소프트의 경우 자사 게임 서비스 전체가 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다. 엔씨소프트의 리니지M의 경우 하루 평균 매출이 수십억원에 달하는 만큼 이번 정전사태로 큰 피해가 발생한 것으로 관측된다.

엔씨소프트 관계자는 “이번 사태의 원인은 KT가 관리하는 서버에 문제가 발생한 것으로 앞으로 이용자들이 불편을 겪지 않도록 게임 관리에 만전을 기하겠다”고 말했다.

KT 한 관계자는 "한전 전류 이상 문제로 일시적으로 발생한 문제다"면서 "입주 고객사는 개별 계약사항에 따라서 피해보상 문제를 논의 중"이라고 해명했다. 그는 이어 “이번 사건은 일각에서 추측하는 해킹과 관련된 것은 아니다”라고 선을 그었다.