kb증권 M-able 접속오류 및 주문취소방법

비공개 조회수 1,703 2018.08.26

kb증권 평소에는 잘 들어가지는데 장열리면 접속이 안됩니다 ㅡㅡ

그래서 smart able인가 이거로 쓰는데 이건 또 매도주문 걸어놓고 취소하면 일일이 주문번호 찾아서 입력해서 취소해야하는 씹 번거로움이 있는데 어떻게 안됩니까? ㅡㅡ

제발 하.. 증권사 옮기고싶게하지마요

답변자님,

정보를 공유해 주세요.

2 개 답변

안녕하십니까? KB증권 지식파트너 입니다 ^^

M-ABLE 접속에 불편을 드려서 죄송합니다.

M-ABLE이 용량이 커서 처음 접속할때 대용량 다운로드를 매번 진행해서 불편함을 겪는 고객님들이

많으십니다. 말씀해주신 부분으로는 정확히 어떤 문제인지 파악이 어려우니 KB증권 고객센터 1588-6611로 문의 부탁드립니다. 다시한번 불편을 드려 죄송합니다.

* SMART ABLE은 서비스가 종료되어 기존 사용자만

사용할 수 있습니다. 삭제하시면 이후부터는 M-ABLE로만 사용하셔야 합니다.

2018.08.28.

이 답변의 추가 Q&A

질문자와 답변자가 추가로 묻고 답하며 지식을 공유할 수 있습니다.

도움이 되었다면 UP 눌러주세요!
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.

안녕하세요. ◐깊은샘◑ 입니다.

반갑습니다

원격 도움 받아서 해결하셔야 하지 않을까 생각됩니다.

컴퓨터 환경이 모두 다르기 때문에 어떤 문제인지 살펴봐야 할 것 같구요.

그렇기 때문에 그와 같은 문제는 해결하는 것은 원격이 가장 좋을 것 같습니다.

요즘은 대부분 증권사 원격 서비스 하죠.

홈페이지에서 한 번 찾아 보십시요.

행복한 하루 되십시요.

2018.08.26.

도움이 되었다면 UP 눌러주세요!
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.

NAVER