질문
무신사 스토어 질문! 제가 11월6일...
비공개
조회수 122
작성일2018.11.05
무신사 스토어 질문!
제가 11월6일짜 예약 배송 상품을 사이즈 교환해서 받을려고 전화 상담이랑 의류 판맨 cs전화를 다 해봤는데 그 의류 회사에서 사이즈 교환해서 출고 해주신다 했거든요? 근데 아직도 마이페이지에는 교환하기전 사이즈 인데 교환한 사이즈로 오겠죠?
제가 11월6일짜 예약 배송 상품을 사이즈 교환해서 받을려고 전화 상담이랑 의류 판맨 cs전화를 다 해봤는데 그 의류 회사에서 사이즈 교환해서 출고 해주신다 했거든요? 근데 아직도 마이페이지에는 교환하기전 사이즈 인데 교환한 사이즈로 오겠죠?
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1번째 답변
무신사 고객센터
태양신
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안녕하세요. 무신사 스토어 지식인입니다.
교환 접수 이후 반송처리 된 상품은 검수 후 교환희망 사이즈로 출고됩니다.
보다 상세하고 정확한 확인이 필요하시다면, 저희 고객센터(1544-7199) 또는 1:1 문의 게시판 이용 부탁드립니다.
감사합니다. 행복한 하루 보내세요.
2018.11.06.
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