냉장고가 고장이 났어요..
냉동실은 되는데,, 냉장실만 안되서 불편을 겪고 있습니다.
어디서 고쳐야 할지,, 또 어디에 문의를 해야 할지 모르겠어요.
좋은 답변 부탁드립니다.
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
대기업 제품이면 1588-7777 lg전자 1588-3366 삼성으로 전화하세여
모델명 아셔야 하구요
2009.03.23.
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저같음 절대 LG는 사지 않습니다.
04년 5월에 당시 최고모델에 속하는 양문형 냉장고(R/T 698CH)를 고가에 구입하여,
불과 몇주전까지만해도, 사용을 하였는데...
지난주에 갑자기 냉동실의 물건들이 녹아 있는 것입니다.
그래서, A/S를 불렀더니, 뒤쪽 환기구에 먼지가 많이 끼어서 성능을 제대로 발휘를 못한다며, 환기구 청소를 하고 갔습니다.
물론, 출장비를 지불했구요..
그런 후 하루정도 지나니, 다시 얼음이 얼렸습니다.
그리고, 또 하루이틀이 흐르니, 소음이 굉장히 크게 들리더니,
쉬지않고 냉장고는 돌아가는데, 냉동실 물건들은 다 흘러내려가고 있더라구요...
그래서, 오늘 다시 A/S기사를 불렀습니다.
이제보니, 콤프레셔가 나갔답니다.
상황은 위와같습니다.
핵심부품의 보증기간은 4년으로 무상수리가 되지 않는다면서, 고치려면 24만원을 내라합니다.
역시, LG대단한 회사 아닙니까?
몇백만원짜리 냉장고를 팔면서, 약삭빠르게도, 핵심부품의 수명이 다하는 그날을 기점으로 보증기간을 얻어놓은 거 말입니다.
콤프레샤가 계속돌아가다, 불이 났어도(사실 모터가열이 화재의 큰 요인임.) 보증기간 끝났으니, 집이 홀랑타던,
안에 있던, 우리 가족이 다 타 죽던, 암 상관없다는 거 아닙니까?
그래서, A/S대표번호로 전화를 해서 따졌더니, 확인해보고 전화준다더니, 한 사내가 전화가 왔습니다.
주저리주저리 이러쿵저러쿵 서두도 길더니, 결국은 자기네들이 해 줄 수 있는게 없다.랍니다.
24만원, 남자들 저녁 술한잔값도 안됩니다.
근데, 넘 열 받네요...
24만원주고 고쳐놓고, 보증기간 1년뒤 또 고장나면, 또 24만원내고 고치란 말 아닙니까?
경기가 안좋으니, A/S장사라도 하겠다. 대기업 역시 만만치 않습니다.
냉장고 안 음식, 다시 다 채워넣으려면, 꽤 돈 들어갑니다. 거기다, 이렇게 치사한 LG...
다신 안삽니다.(드럼세탁기,TV,렌지등등 전자제품은 다 LG쓰고 있는데...OTL)
무상 수리가 중요한게 아니라, 이런 LG의 고객에 대한 믿음을 여러분들과 공유하고
싶습니다.
냉장고란 콤프레샤 빼면, 깡통이나 마찬가지입니다.
근데.. 콤프레샤가 이렇게 잘 고장난다면....휴~~
2009.03.24.
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얼마나 된 냉장고 인가요?
보통 냉장고 as는 부품별로 가격대가 꽤 쎈것도 많아서..
오래된거면 차라리 바꿔? 하는 생각이 들 정도랍니다.
우선 제조사와 모델명 확인하셔서 전화문의 해보세요.
각제조사 홈페이지 들어가면 각지역의 as센터와 전화번호 나와있어요.
상황에 따라 대충 어떤게 문제점인지.. 알수있고..
비용또한 산출되거든요..
만약에 냉장고를 새로 살경우엔 지펠 퍼니처 아네모네 추천해드려요.
요즘 윤은혜의 새로운 지펠 퍼니처 cf보셨나요?
지펠 퍼니처 아네모네랍니다.
저희 24평 아파트 지금 736리터의 아네모네 쓰고 있는데..
슬림한 디자인으로 좁은 베란다공간에도 쏙 들어가네요.
하지만 안은 동급 냉장고 중에서도 굉장히 넓게 나왔어요..
곳곳에 주부들의 마음을 읽은 듯한 세심함과..
기능성있는 공간들 덕분에 냉장고 수납또한 쉬워졌죠..
분홍빛 아네모네로 집안 분위기 환해지고..
안쪽 넓은 수납공간으로 항상 깔끔한 냉장고를 유지할수 있어요.
제가 지금 쓰고 있는 아네모네의 특별함을 소개해드릴께요..
"나!! 지펠 퍼니처 아네모네야."..
어떤 냉장고 기종을 다 모아놔도 의기양양 고개 들수있는 이유?
"삼성의 기술! 그중에서도 지펠 퍼니처스타일의 아네모네이기에~"
지펠 퍼니처 스타일만의 주요기능을 한번 살펴볼까요?
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지펠 퍼니처 스타일만의 숨은기능을 한번 살펴볼까요?
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냉장고 살때 어떤걸 중점적으로 보시나요?
전 외관상의 아름다움과 참맛실, 태양광 야채실의 수분케어,
넓은 수납공간과.. 기능성과 편리함의 넓은 홈바가 있는
지펠 퍼니처 아네모네 추천해주고싶네요..
2009.03.24.
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출처
본인작성
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