kb증권 타기관 otp등록 오류

비공개 조회수 6,770 2018.12.21

농협otp를 등록하고 타기관등록할려는데 계속 이렇게 뜹니다 뭐가문젠가요

타기관 opt 해지도해봤는데 등록된 otp 없다그러고

혹시나 해서 농협 들어가서 otp등록 할려고 해보니 등록되있다고하고 사람 미치게하네요..

답변자님,

정보를 공유해 주세요.

2 개 답변

OTP 일련번호는 제대로 입력했을테고

제조사(벤더코드) 제대로 입력하신거 맞는지요?

계속 안되면, 아예 KB증권 지점에 OTP 갖고 가서 등록해보세요

* 추가 질문은 댓글 말고 "추가 질문"으로 해주세요! 마감 버튼 누르시면 추가 질문 및 채택이 안됩니다

2018.12.21.

도움이 되었다면 UP 눌러주세요!
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.

안녕하세요.

KB증권 지식파트너입니다.

첨부 해 주신 이미지에 나오는 메세지는 보통 본인의 OTP가 아니거나 등록해야 할 정보를 잘못 입력 했을 때 나타날 가능성이 높습니다.

다만, 위의 내용만으로는 해당 메세지가 왜 나타는지 정확히 알기 어려우며, 해당 문제를 해결하기 위해서는 조금 더 세부적인 정보가 필요합니다.

정확한 확인 및 문제 해결을 위해서 저희 KB증권 고객센터(1588-6611)로 연락 부탁 드립니다.

더욱 친절하고 자세히 안내 드리겠습니다.

감사합니다.

2018.12.27.

도움이 되었다면 UP 눌러주세요!
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.

NAVER