주문자 성함과 입금자 성함은 반드시 일치하여야 합니다.
고씨곳간은 에스크로(구매안전서비스)를 이용 중입니다.
7일 이내 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.
배송 방법 : 택배
배송 지역 : 전국지역
배송 비용 : 5,000원
배송 기간 : 3일 ~ 7일
배송 안내 :
오전 9시(월-금) 주문 건까지 익일 배송됩니다.
제주민속식품 상품끼리 묶음배송 가능합니다.
주로 KGB택배로 보냅니다.
산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가
있습니다.
고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
교환/반품은 고객센터와 협의 완료된 건에 대해서만 가능합니다.
고객센터에 연락주실 때는 하자부분이 잘 보이게 사진을 찍어서 보내주셔야 합니다.
신선식품의 특성상 상품을 받으신 날로부터 2일 이내에 고객센터에 접수하신 건에 대해 교환, 반품이 가능합니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 하자가 아닌 단순 변심, 상품훼손, 일부
소비된 경우에는 교환 또는 반품이 불가능합니다.
- 신선식품의 특성상 상품을 받으신 후 3일 이상 지나서 자연적으로 상품성이 떨어진 경우에도 교환 또는 반품이 되지 않습니다.
고객센터(24hours)
- 저녁 8시 이후에는 문자, 카톡 남겨주세요
- 전화/문자: 010-3162-0775
- 카카오톡 옐로우아이디: 고씨곳간 친구추가
- 이메일: gossifarm@gmail.com