노랑풍선 예매 완료 된건가요?

kiny**** 조회수 1,747 2019.01.28

안녕하세요

제가 제 친구랑 6월달에 처음으로 단 둘이 유럽으로 여행을 가는데

스카이스캐너를 통해 노랑풍선여행사에서 예매했습니다.

어머니 카드로 결제를 했고요 이 과정에서 가족관계증명서라던지 증빙서류가 필요한가요?

친구랑 저 둘다 성인이구요. 온라인 상담 요청 결과로는 따로 증빙서류가 필요없다 하긴 했는데 ㅠㅠ

너무 어렵네요

그리고 발권이 e-ticket이 이메일로 오면 끝난건가요? 뭐 출력해서 따로 할게 있나요? 여행 당일날 출력해서 출국전에 보여주는거 맞나요?

그리고 e-ticket 까지 이메일로 오고 출력가능한데 결제하기 탭에선 계속 결제요청이라 뜨네요

이런경우 결제가 안된건가요? 그럼 어떻게 발권이 가능한거죠? ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

결제시한이 오늘 5시까지라 조금 조급하네요ㅠㅠ

답변자님,

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2 개 답변

1. 가족관계증명원이란 국내법상 법적으로 요청시에만 필요한 서류이니 해당이 없구요

2. 이티겟을 메일로 받거나 핸드폰으로 왔을텐데 왔으면 되었구요

3. 어머니 카드로 결재했다면 결재금액과 날자가 떳겟지요?

4. 이티켓을 출력해서 가져가시면 됩니다.

5. 자꾸 결재화면이 재 형성된다면 노랑풍선에 전화해보세요

2019.01.28.

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노랑풍선 예매로 궁금증이 많으신가 보네요

가족관계증명서는 필요가 없고 티켓은 출력하거나 티켓번호를 알면 됩니다.

결제완료를 확인하시려면 카드결제문자를 확인하거나

새로고침해서 보시면 됩니다. 즐거운 여행 되세요!~

2019.01.28.

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