1월 말에 부다페스트로 에어프랑스 항공을 타고 가기로 노랑풍선에서 예약하였는데요 환불할 시에 수수료가 얼마정도 나오는지 알고 싶습니다
답변자님,
정보를 공유해 주세요.
이 여행사 홈페이지에 환불규정이 아래와 같이 나오네요.
여행약관
♣ 여행출발일 30일전까지(~30) 취소 요청 시 : 계약금 환급
♣ 여행출발일 20일전까지(29~20) 취소 요청 시 :여행 경비의 10% 배상
♣ 여행출발일 10일전까지(19~10) 취소 요청 시 : 여행 경비의 15% 배상
♣ 여행출발일 8일전까지( 9~ 8) 취소 요청 시 : 여행 경비의 20% 배상
♣ 여행출발일 1일전까지(7~ 1) 취소 요청 시 : 여행 경비의 30% 배상
♣ 여행출발 당일 취소 통보 시 : 여행경비 50% 배상
단, 상품에 따라 특별 약관이 적용되는 경우도 있으며, 이 경우 특별 약관이 우선 적용됩니다.
그리고 항공권의 경우에는 해당 항공권에 따라 취소 규정이 각각 다르오니 해당 항공권의 규정을 반드시 확인 부탁 드립니다.
1. 이대로라면 여행경비는 100% 환불이 가능하지만, 환불불가 특가상품을 예약했다면 환불을 못 받을 것 같군요.
2. 예약한 상품의 항공비는 항공사 규정을 따른다고 하니, 질문자의 항공권 규정을 몰라서 답변은 안됩니다...
결론: 질문자의 예약상품은 제가 모릅니다. 여행사에 전화해서 물어보세요. 이 환불규정이 불만족이라면 상품명, 예약일, 결제일, 출발일, ... 등으로 지식in에 합리적인 것인지를 물어보세요.
* 답변자의 성의를 생각해서 도움이 되면 채택, 도움이 안되면 마감을 해주세요. 도움이 되었는지 확인이 되는 유일한 방법입니다...
2018.11.25.
-
채택
질문자가 채택한 답변입니다.
UP이 많은 답변일수록 사용자들에게 더 많이 노출됩니다.