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질문 제가 쿠치샵이라는 곳에서 롱패딩과숏패...
seoy**** 조회수 547 작성일2018.11.02
제가 쿠치샵이라는 곳에서 롱패딩과숏패딩 1+1해서 샀는데 롱패딩은 안오고 숏패딩만 왔습니다̑̈ 135000원주고 샀는데 배송이 오질안네요 어떻게 하자는 건지 모르겠네요 그래놓고 전화하니까 문의글만 본다고 하고 보지도 않고 제가올린 글이 삭제된것 같아서̐̈ 다시 올렸는데 제가̑̈ 카톡.페메,Q&A에 올려도 하나도 보지않네요 어떡게 하자는거죠?̆̈ 다른분들이 이거̐̈ 사기전에 이거보고 사시길 바랍니다̑̈ 진짜 어이업네요 그러면서̐̈ 전화해도 문의글만 본다하고 보지도 않는데 어떡하란말입니까 점점 추워지는데 뭐입고 가라는 말이죠?̆̈ 최소한 글을 읽으면 사과하고 롱패딩 보내줘야ͦ 하는거̐̈ 아닙니까?̆̈ 어이가̑̈ 없어서̐̈ 올렸습니다̑̈ 어떻게 해야되나요?̆̈(내공겁니다̑̈)
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1 개 답변
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쑤야
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쿠치샵의 배송은 크게 세가지로 분류됩니다.



첫째, 국내에 재고가 확보되어 있으며 / 쿠치샵 물류창고에서 직접 출고되는 경우

: 출고 지시 이후 평균 1~2일 소요 (도서산간지역의 경우 +1일, 주말 제외)



둘째, 국내에 재고가 확보되어 있으며 / 입점 브랜드에서 출고되는 경우

: 출고 지시 이후 평균 2~4일 소요 (도서산간지역의 경우 +1일, 주말 제외)



셋째, 국내에 재고가 확보되어 있지않으며 / 쿠치샵 물류창고, 입점 브랜드에서 출고되는 경우 [ex: 예약구매, 주문폭주 : 사전 공지해드린 날짜에 순차적으로 출고 되며 물류창고에 입고되는 즉시 주문자님 주문 순서대로 출고 지시

현지 선박사정, 기후변화에 따라 입고일이 변경될 수 있으며 변동이 생길 경우 홈페이지에 팝업 공지해드립니다.

하루에 200~300건 이상의 출고가 지시되며 예약구매는 주문량이 많은 관계로 고객님의 순번 확인은 따로 확인이 어렵습니다.

사전 공지 날짜 이후 주문 순서에따라 차이가 있으나 평균 5~14일 소요 (도서산간지역의 경우 +1일, 주말 제외)


이런다네요....얼른 받아보시길

2018.11.02.

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