질문
제가 쿠치샵에서 fcmm 반집업을 주...
비공개
조회수 2,416
작성일2018.12.30
제가 쿠치샵에서 fcmm 반집업을 주문햇는데 일단 옷이 왓어요 근데 제가 옵션을 잘못 선택해서 다른게 온거에요 그래서 교환신청을 햇는데 또 옵션을 잘못 선택한거에요.. 이거 어떻게 수정하나요 ...
답변자님,
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쿠치샵 에서 fcmm 반집업을 주문 하셨는데
일단 옷이 배송되어와 받아보셨는데
그런데 질문자님이 옵션을 잘못 선택 해서 다른 게 왔다는 건데요,
그래서 교환신청을 하셨는데 또 옵션을 잘못 선택하셨다는 건데
이거 어떻게 수정하는지 말씀 해주셨는데요
옵션을 잘못 선택 하신경우에는 고객센터로 문의를 해서
교환 신청을 했는데 옵션을 잘못 선택 했다고 말씀드리고
질문자님이 원하시는 것으로 수정해달라고 하시면되며
수정해서 교환 해달라고 하면 됩니다
선택을 잘못하셨고 변심으로 교환을 하시는 것이기때문에
교환시 택배비는 구매자귀책사유이므로 구매자가 부담해야지만 처리 가능 합니다
참고하시길바라며 제답변이 도움 되었나요, 답변채택과 추천표정선택 부탁드립니다
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2018.12.30.
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