답변 드립니다.

먼저 분실신고는 LG U+ 고객센터를 통해 신고접수 하셔야 합니다.

전화번호 1544-0010이나 통신사가 LG유플러스인 휴대폰으로 114를 누르셔서 신고가 가능하십니다.

고객센터에 분실신고를 접수하신 후 공인인증서 사용이 가능하시면 http://phonecare.lig.co.kr/ 에서

보상에 필요한 서류를 업로드하시면 접수가 완료됩니다.

또는 폰케어플러스 보상센터를 통해 유선상으로 접수하실 경우 자필로 작성하신 보험금 신청서와

신분증 사본이 추가로 필요합니다.

먼저 웹을 통한 보상신청에 필요한 서류로는 분실신고접수증을 홈페이지에서 이미지 업로드하시면 됩니다.

분실신고접수증은 가까운 지구대나 파출소를 방문하시면 발급이 가능합니다.

폰케어플러스 보상센터를 통해 유선상으로 접수하신 경우

필요한 서류로는 분실신고 접수증, 신분증 사본, 그리고 보험금신청서를 작성하시어

폰케어플러스 보상센터로 발송해 주시면 됩니다.
 
신분증을 팩스로 보내주실 때에는 휴대폰 가입자의 신분증이 필요하며 휴대폰을 실제 사용하는 사람과

다를경우 가입자와 실제 사용자 각각의 신분증이 필요합니다.

신분증을 복사할 경우 흐리게 복사해서 보내주셔야 정확한 확인이 가능합니다.

혹 휴대폰 가입자가 미성년자일 경우에는 법적대리인인 부모님의 등본으로 대체가 가능합니다.

보험금신청서는 반드시 자필로 작성하시고 사고, 일시, 장소, 경위를 정확히 기재하시고

하단의 서명까지 누락없이 작성하셔야 합니다.

분실신고접수증은 분실하신 날짜와 시간, 장소, 경위 등

보상센터로 발송해주신 보험금 청구서, 또는 웹에서 작성한 내용과 일치하게 작성하고

신고자와 접수자의 서명이나 도장이 반드시 있어야 합니다.

보내주신 서류는 심사부서에서 서류심사가 완료되면 다음단계의 진행이 가능합니다.

심사가 완료된 고객님께서는 보상받을 단말기의 모델과 색상을 선택하시고

수령 가능하신 주소를 입력합니다.

인터넷을 통한 결재시 신용카드 결재, 가상계좌 결재, 실시간 계좌이체 중에서 선택이 가능하며

보상센터를 통해 결재하실 경우에는 가상계좌로만 결재 가능합니다.

선택하신 단말기는 한진택배를 통해 2-3일안으로 수령이 가능합니다.

비상연락처가 휴대폰일 경우 SMS로 신청번호가 자동으로 발송된다고 합니다.

추가 적으로 기존 사용하시던 갤3가 아닌 다른 상위급 모델로 교체여부를

물어 보신것으로 확인됩니다. 맞으시다면

확률은 정확히 모르겠습니다만 제가 알고 있는 상식으로는 보통의 경우 상담원과의 통화중

갤3모델이 단종 되진 않았지만 가령 노트3라고 하시면 말씀하시는 보상 80만원을 제외한 남은

출고가를 지불하시면 다른모델을 선택할수도 있다는 분도 계십니다.

그저 참고용이며 출처는 http://phonecare.lig.co.kr/ 입니다.

자세한 내용은 폰케어플러스 전문 상담원과의 통해 스스로 확인이 가장 적확한 답변일것같습니다.