르노삼성 자동차 딜러 한테 사기를 당했습니다.
선수금과 중고차 잔금을 못 받고 있거든요.
달라고 하면 온갖 핑계를 대며 이번달에 해결해 준다고
말만하고 처리되는게 하나도 없어요.

작년에 차량을 살때 인도금 700에 할부금이 2900이였는데
캐피탈에 전화해보니 할부금 3600으로 되어 있네요.
어떻게된 거냐 물어 봐도 지들은 어쩔수 없다는 듯이 말하고
차량 구매한 곳으로 물어 보라고 합니다.
차량 매장에 전화했죠.
거기도 지들은 못한다는 식으로 애기하고 딜러한테 말하랍니다.
아니 딜러가 사기꾼인데 무슨 애기가 되겠어요.
지들 처리 못한다고 본사에 물어보라고 사네요...

시간이 없어서 본사까진 연락안해 봤는데요.
르노삼성 본사 전화번호도 모르고 어떻게 해야 할지 모르겠네요.

계약서도 있고 이걸로 어떻게 처리가 안되나요?
그리고 시간이 많이 지나면 못 돌려받거나 그런것도 있나요?