질문
문정동 머스트비에서 옷을 구입했는데 환불을 안해주네여.
aqua****
조회수 2,495
작성일2007.02.28
며칠전에 문정동에서 20만원대 옷을 구입했습니다.
바느질이나 구김이 많이 가는 원단이라 입기 불편할꺼 같아서 환불을 하려고
전화했더니 환불 아예 안된다고 하더라구여. 환불얘기하니까 흥분해서는 교환은
아예 말도 못꺼내게 하더라구여. 원래 문정동 머스트비만 환불이 안되나여?
머스트비소비자보호원에 전화했더니 3일째 전화두 받지두 않습니다.
어쨌든 진짜 짜증납니다. 환불받으려면 어떻게해야하나여..
답변자님,
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2번째 답변
7452****
시민
본인 입력 포함 정보
옷을 신중하게 구매하셨어야죠.... 백화점에서 만든 환불규칙이 로드샾에서는 원래 적용되지 않아요... 상품에 이상이 있을경우에나 동일 제품으로 교환되는거에요... 그냥 입으세요...아님 다른상품으로 교환을 하시던지요... 머스트비 상품이면 전국 머스트비 매장 가셔서 교환은 될꺼에요... 단 안입으셨으면 되겠지만 환불은 안되는걸로 알고 있습니다...
2007.03.07.
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